
【云酷智能·全球服務】廣州云酷換電柜遠銷加納,售后團隊“手把手”護航非洲市場!
發(fā)布時間:
2025-06-06
廣州云酷智能設備有限公司的智能換電柜成功遠銷加納,憑借定制化設計和售后服務贏得客戶信賴。云酷售后團隊親赴加納,深入每個站點,手把手教學維護技術,確保設備長期穩(wěn)定運行。
在全球化浪潮下,中國智造正以卓越品質(zhì)與極致服務贏得世界信賴。云酷智能換電柜在加納市場已經(jīng)投放使用有1年多了,加納客戶對產(chǎn)品性能贊不絕口,更對云酷“零距離”的售后服務豎起大拇指——近日,云酷智能售后團隊親赴加納,深入每個站點,從設備維護到技術培訓,全程“手把手”護航。
定制化設計:云酷換電柜精準匹配加納需求
加納作為非洲新興市場,對新能源基礎設施需求旺盛,但當?shù)仉娋W(wǎng)穩(wěn)定性、氣候環(huán)境(高溫高濕)及用戶使用習慣與國內(nèi)存在差異。云酷智能憑借“深度定制”能力,為加納客戶量身打造換電柜解決方案:
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環(huán)境適配:升級防潮、散熱設計,確保設備在熱帶氣候下穩(wěn)定運行;
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電力優(yōu)化:兼容當?shù)仉妷翰▌?,反向供電設計,應對頻繁停電;
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操作簡化:支持多語言界面,對接客戶系統(tǒng),用戶體驗無縫銜接。
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售后無國界:云酷團隊“上門到家”服務
真正的服務,從不因距離打折扣。 云酷智能堅信,售后是品牌的第二生命。為此,公司派出專業(yè)團隊飛赴加納,開展為期10天的“駐點服務行動”:
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全覆蓋巡檢:走訪客戶全部站點,逐一檢測設備運行狀態(tài),排查潛在隱患;
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現(xiàn)場教學:教授當?shù)剡\維人員日常保養(yǎng)技巧,如電池更換規(guī)范、故障代碼解讀等;
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場景直擊:
在加納某個站點,云酷工程師頂著烈日,一邊用工具調(diào)整柜體內(nèi)部線路,一邊用英語配合手勢向客戶講解:“定期清潔風扇,能延長設備壽命!”客戶員工連連點頭,掏出手機記錄操作視頻。 -
快速響應:建立專屬線上支持群,7*24h遠程解決突發(fā)問題。
云酷核心優(yōu)勢:為何全球客戶選擇我們?
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云酷依托SaaS服務平臺+智能硬件;兼容性好,匹配度高,可大大提高經(jīng)營管理效率,有效降低資產(chǎn)運營管理風險,助力市場開拓
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云酷是早期進入換電行業(yè)并延續(xù)發(fā)展至今的廠家,系統(tǒng)已迭代至5.0版本
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行業(yè)兼容性強,專注換電細分領域,行業(yè)上下游無縫對接,同國內(nèi)大廠臺鈴,愛瑪,寧德時代,億緯等均有合作
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行業(yè)內(nèi)首家采用雙平臺服務器(阿里云+騰訊云),系統(tǒng)運行穩(wěn)定可信賴
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已通過GB49431檢測認證,CQC產(chǎn)品認證,ISO9001體系認證,信息安全管理體系認證,產(chǎn)品質(zhì)量可靠
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云酷是充換電行業(yè)十佳品牌,多次參與廣東省充換電團體標準定義
從廣州到加納,跨越1.2萬公里,云酷智能用產(chǎn)品說話,更用腳步丈量服務溫度。未來,我們將繼續(xù)以“中國智造+全球服務”的雙引擎,助力更多國家和地區(qū)邁入綠色能源新時代!
云酷智能,換電無憂,世界同行!
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